J’ai testé pour vous – Le SAV Herta

Il y a quelques jours, j’ai fait une mauvaise rencontre avec un paquet de Jambon Herta. Celui-ci (enfin le jambon) avec une couleur verdâtre qui n’inspirait pas à la consommation.

Ni une, ni deux, je vais faire un tour sur internet à la recherche de leur site.

Bonne surprise, il y a un formulaire pour les contacter directement sans passer par la voie papier !

Je renseigne donc les éléments nécessaire et explique mon cas en y ajoutant le numéro de lot.

Le lendemain, je reçois un accusé de réception et de prise en charge par mail, et 3 jours plus tard, je reçois par courrier une petite lettre accompagnée de 2 bons de réduction de 3 euros chacun !

Alors là, je dis bravo ! Rapide, simple et efficace !

1. La petite lettre

La petite lettre - Herta

2. Un petit bon

Bon réduc - Herta

Le ragot

Sloup

  • Copenhague, un vrai fiasco (Comme dit hier, rien n’en sortira, que des têtes brûlées qui ne voient que leur propre intérêts…)
  • Google est condamné par la justice française pour mise à disposition partielle d’oeuvres de l’esprit (Enfin, comment enfermer un peu plus la france dans une autarcie qui dé-sert plutôt que ne sert)
  • Free est le 4° opérateur 3G (Reste à savoir si l’état va continué à favoriser les grosses sociétés ou permettre une vraie concurrence dans le monde de la téléphonie)
  • Le budget 2010 est voté (Ou comment supprimer des taxes (professionnelle payée par les sociétés), pour en ajouter d’autre (taxe carbone payée par tous))
  • La saison 2010-2011 de foot sera diffusée sur TF1 (Il va falloir ajouter des pubs et trouver des programmes encore plus nuls afin de rentabiliser les 45 millions d’euros )
  • Haa quheu je veux vous dire que je vais heu de mieux en heu mieux (Merci Johnny, nous sommes vraiment heureux de vos interventions, cela faisait longtemps que l’on n’avait pas entendu parler de vous)
  • Grippe A/H1N1/Mutante, 10.000 morts à travers le monde (Une dérision comparé aux humains qui meurent de faim, de froid, du sida, de délaissement… Mais il est plus simple de parler de le Grippe A que de trouver des solutions aux misères du monde)
  • Affaire HSBC-Suisse, cela fait plus d’un an que l’ex-employé collabore… (Le secret des banques… Oui, mais dès qu’il y a de l’argent, y’a plus de règle)
  • RER A, un accord potentiellement trouvé dans les 487 prochains jours (Décidément, cette année, il est vraiment difficile de trouver ses cadeaux pour les fêtes de fin d’année)